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适合网上销售的商品


            淘宝网曾经做过一个精确的统计,按照成交额排名,淘宝网最热销的十大商品分别是手机通信设备、化妆品、笔记本电脑、网络游戏虚拟商品、计算机硬件、数码相机、珠宝首饰、运动健身产品、手机充值卡、汽车与摩托配件。
            适合网上销售的商品一般都具有特殊性、特别性和良好的利润空间,同时产品一般是地方产品,没有普遍性。以下是适合网上销售产品的特点。
1)标准化商品
            如书籍、音像制品、数码产品等标准化的商品,因为不需要当面检验,如果在价格上有优势,就容易成为热销品。
            因为网上直接销售,买家和卖家不见面,而买家又看不到商品的实物,只能根据卖家提供的图片和文字信息来了解商品。如果卖方供给的材料不正确、不详细,就有可能导致买家对商品不满意,产生退货行动。所以质量容易把关的标准化商品,更适合在网上销售。
2)地域性强的商品
            由于地域的原因,很多产品在其他地方很难买到,如土特产、民族工艺品等。
3)产品价值高的商品
            国内的物流业还不是很发达,物流费用也是企业营销的主要成本之一,所以不要选择商品价值低、难以运输的商品。
4)新产品
            新产品由于刚推出,缺乏大规模推广,不易在传统店铺里销售,而网上低廉的销售模式更容易产生效果。
5)手工产品
            手工产品受限于生产能力,量都不大,通过传统渠道销售会产生比较大的销售成本,通过网络销售成本可以降到最低,而且可以接触到最广泛的客户群。网上手工店特别适合个人或家庭的手工制品销售。
6)附加值高的商品
            现在商业已经很发达,一般的日用品批发价和零售价之间的差价已经很小,显然不适合在网上直接销售,但可以在网上做产品宣传。网上销售应该尽量选择利润率比较高,能够给顾客提供较大折扣的商品。
7)针对特别人群的商品
            针对某一特别人群细分市场的商店,更适合在网上开店。某一特别人群在全部消费者群体中比例是小的,而对于全部城市来说其数量也是不小的。传统店铺受到地域局限,城市中一个小区域可能客户很少,而如果放到网上,就可以面对更广阔的消费者,从而有利可图。
8)消费者有购买障碍的商品
            例如,成人用品是有着潜在需求的,但可能很多人不好意思直接到店铺购买。事实也证明,成人用品在网上的消费量是很大的。据统计,网站销售量最大的商品有以下几种。
1)书籍
            销售书籍的网站,最熟悉的是世界B2C电子商务行业标杆一一亚马逊书店和全球最大的中文网上书店一一当当网。书籍之所以适合网上销售,最主要原因是基本要素(如封面、作者、版次、出版社、目录、页数、简介等)能够清晰发布在网页上,可方便顾客了解书的情况。而书的实际情况也与描述情况基本相似,这就符合了顾客的期望值。其次是价格,网上购书般可以获得更多折扣,二手书更是如此,让价空间大了,顾客的购买能力就相对提高。在运输过程中,书也不像工艺品那样容易受损。
2)软件
            国外网上销售软件已经司空见惯,当然这与国外网络发展速度及信用卡支付的客观环境密切相关。国内大容量的软件似乎不适合网上销售,更多的是中小型的软件(600MB以下,以200KB/s的速度,下载时间一般是50~60分钟)。随着国内带宽加大,支付条件更加便利,一些软件,例如个人编写的程序、杀毒软件、手机、PDA软件等会具有广阔的网上市场。
3)计算机配件
            这里指的是一些个性化的附加性的硬件。目前,计算机硬件市场趋于大众化,种类越来越多,价格不断下降,国内计算机DIY的爱好者数量也在不断增加。如一些个性化的U盘摄像头、蓝牙、GPS、读卡器等需求开始增大。
4)特色礼品
            逢年过节、结婚、过生日都会想到送礼品。一些工艺品、土特产、小电器等特色礼品,除了个性化,还具有不同的意义。虽然大小城市都有类似的精品店,但难以满足分散在四面八方的顾客。而网络恰好能解决这个问题。
5)护理用品
            品牌化妆品通常都有专柜或者专卖店,但不少在校学生或白领因为时间紧等原因无法出现在那些商品面前。护理用品不仅品牌多,而且种类也多。品牌的产品,例如SK-Lancome、 Channel等,无论是护肤用品还是香水,都有详细的说明,也有质量保证。对于有品牌偏好的顾客来说,这也是一种销售促进。


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